+7 (922) 724-10-10 Отдел продаж
- Назад
- Телефоны
- +7 (922) 724-10-10 Отдел продаж
- Заказать звонок
ndparts@mail.ru
г. Челябинск, ул. Радонежская, дом 14/2
Пн.–Пт.: 9:00–18:00

Вопросы и ответы

Здесь собраны ответы на основные вопросы об оформлении и оплате заказа, наличии товаров, самовывозе и доставке. Если нужной информации нет, позвоните по телефону +7 (922) 724-10-10 или напишите на ndparts@mail.ru.

Как рассчитывается стоимость доставки?

Стоимость зависит от выбранной транспортной компании, города и параметров отправления. Условия доставки менеджер согласует с вами после оформления заказа.

Услуги транспортной компании оплачивает покупатель по её тарифам.

Как осуществляется доставка в другие города?

Заказ передаётся выбранной транспортной компании. Менеджер свяжется с вами по телефону, уточнит условия и согласует отправку. Срок зависит от маршрута и правил перевозчика.

Возможен ли самовывоз?

Да. Самовывоз доступен в Казани, Москве, Новосибирске, Сургуте, Уфе и Челябинске. Удобный пункт можно выбрать при оформлении заказа.

Дата готовности рассчитывается при оформлении и зависит от того, на каком складе находится товар. Забирайте заказ после подтверждения готовности.

Адреса размещены на странице «Магазины».

Как оформить заказ?

Выберите товар и добавьте его в корзину.
Перейдите в корзину и проверьте количество товаров.
Укажите контактные данные и реквизиты покупателя.
Выберите самовывоз или доставку транспортной компанией.
Подтвердите заказ. После создания заказа откроется счёт в формате PDF с QR-кодом.

Если нужна помощь, позвоните по телефону +7 (922) 724-10-10.

Как оплатить заказ?

Оплата производится только по счёту с QR-кодом. После оформления заказа PDF-счёт автоматически откроется в новой вкладке. Если браузер заблокировал открытие, нажмите кнопку «Открыть счёт в PDF» на странице заказа.

Перед оплатой проверьте получателя — ООО «НОРМА ДИЗЕЛЬ», сумму и назначение платежа.

Как получить оптовые цены?

Нажмите «Получить оптовые цены» на главной странице и заполните форму «Запросить оптовые цены». Заявка поступит менеджеру, после чего он свяжется с вами.

Также можно позвонить по телефону +7 (922) 724-10-10 или написать на ndparts@mail.ru.

Как узнать, в каких городах товар есть в наличии?

В карточке и списке товаров зелёным цветом указаны города, где товар есть в наличии. Для отбора товаров используйте фильтр «В наличии» и выберите один или несколько городов.

Склады работают в Казани, Москве, Новосибирске, Сургуте, Уфе и Челябинске.

Можно ли заказать больше товара, чем есть в наличии?

Нет. Количество в корзине ограничено фактическим остатком. Если попытаться добавить больше, сайт покажет сообщение «В наличии только N штук».

Для уточнения будущих поступлений свяжитесь с менеджером.

Задать вопрос

Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.

Написать сообщение

Главная Каталог 0 Корзина 0 Избранные Кабинет 0 Сравнение Галерея Контакты Бренды Отзывы Компания Лицензии Документы Реквизиты Регион Поиск Блог